交通运输部门联合生态环境、市场监管等相关单位,针对机动车修理和维护行业开展的专项检查行动取得阶段性成果。截至目前,全国多地已有大量机动车维修企业完成问题整改,行业经营行为得到有效规范,专项检查初显成效。
聚焦突出问题,精准出击
此次专项检查以“规范经营、保障质量、安全环保”为核心目标,重点围绕群众反映强烈的维修质量纠纷、配件以次充好、未按规定明码标价、废机油等危险废物处置不规范、安全生产主体责任落实不到位等问题展开地毯式排查。检查范围覆盖一、二、三类机动车维修企业,尤其对群众投诉多、日常监管发现隐患突出的维修门店进行了重点抽查。
多家企业主动整改,违规行为得到纠正
检查中发现,部分维修企业存在未按规定建立机动车维修档案、未执行配件登记制度、使用假冒伪劣配件、废机油随意倾倒等违规行为。对此,联合检查组现场下达整改通知书,明确整改要求和时限,并安排专人跟踪督办。
截至目前,多地已公布阶段性进展:某市76家一类维修企业中,已有68家完成整改;某省累计检查维修企业3200余家,立案查处违规案件217起,责令整改1100余起,多数企业已在规定期限内完成整改并提交复查申请。某连锁维修品牌主动下线不合规配件,并对全国门店进行合规培训。多家中小型维修店也按照要求规范了危险废物暂存设施,完善了明码标价公示板。
治理与服务并重,长效机制逐步建立
监管部门在严格执法的注重源头治理与用车服务引导相结合。一方面,加强对维修行业从业人员的法规宣贯和技术培训,提升企业合规经营意识;另一方面,推动行业推行电子维修档案和透明报价系统,让车主明白消费、放心修车。将维修企业信用信息与全国信用信息共享平台对接,建立“红黑榜”,对守法诚信企业减少检查频次,对失信企业实施重点监管。
行业反响积极,消费者权益更有保障
据某市消费者协会统计,专项检查开展以来,机动车维修类投诉环比下降18.6%。多位车主表示,维修店环境更加整洁了,配件价格公示清楚了,废机油也有专用容器回收了,“修车心里更有底了”。行业内部也逐步形成良性竞争氛围,一些企业主动公开服务流程,提升技术能力。有维修企业负责人坦言:“短期看增加了合规成本,长期看诚信经营才是出路,我们会继续配合监管,把服务做好。”
成效初显,仍应乘势而上
专项检查促使一批违规问题得到有力纠治,多家维修企业完成改造升级,汽车维修行业“杂、乱、小”局面正在改善。但机动车维修涉及面广、业态复杂,隐蔽性强等问题依然存在。下一步,相关部门将完善常态化联合监管机制,强化“双随机、一公开”检查与重点监管,运用大数据分析实现精准治理,持续巩固整改成果,推动机动车维修和维护行业迈向规范化、绿色化、高质量发展,为人民群众营造更加安全、透明、放心的汽车维修环境。